Перейти к содержимому

Почтовый перевод возврат

Содержание:

Как вернуть перевод, оформленный через Почту России?

Вопрос: Столкнулась с проблемой перевода через почту. 09.01.2012 отправила денежный перевод в Молдову, г. Тирасполь. из г. Твери, оператор почтового отделения отправила их как по России, деньги вернулись, снова их переотправила по месту требования. Вот интересно, когда же всё-таки они дойдут (обещали через 3 дня). И могу ли я вернуть перевод, т.е. отозвать его обратно, если меня не устроят такие действия почты?

Ответ: Вернуть перевод, оформленный через Почту России можно, но только до момента выплаты перевода его адресату. Так, пунктом 44, главы 4 «Правил оказания услуг почтовой связи», которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 221 предусмотрено:
«До выдачи адресату (его законному представителю) регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления:

а) распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода

Отправитель имеет право получить обратно регистрируемые почтовые отправления или почтовые переводы, еще не отправленные по назначению. Порядок и условия возврата в этом случае платы за обработку устанавливаются операторами почтовой связи.»
Письменное заявление на возврат почтового перевода принимается при предъявлении паспорта и квитанции об оформлении перевода. Заявление можно написать в произвольной форме.

Почта России декларирует средний срок осуществления международного денежного перевода – 2 дня. Но практика показывает, что за обещанные дни перевод не всегда доходит - иногда это зависит и от региона отправления. Более реальный срок – 3 - 4 дня.

Комментариев пока нет. Коментирование отключено

Последние новости на сегодня

30.10.18
Календарь на 2019 год

Как вернуть денежный перевод

Сегодня часто происходят ситуации, когда люди ошибочно отправляют деньги не тому адресату. К примеру, в процессе перевода был неправильно указан контрагент или же имела место ошибка в реквизитах получателя. В ситуации, когда отправитель сразу осознал свою глупость, есть возможность достаточно быстро отозвать поручение, необходимо просто написать заявление на возврат денежных средств. Но чаще всего по «горячим следам» вернуть денежный перевод не получается. В этом случае возвращать деньги необходимо другими способами.

Для возврата ошибочно отправленных средств необходимо:

  1. Первым делом нужно составить письмо на возврат денежных средств в организацию, по отношению к которой произошла ошибочная операция.
  2. В документе необходимо попросить вернуть средства отправителю.
  3. При этом обязательно нужно подколоть копию платежной инструкции.
  4. Отправка прошения должна быть осуществлена заказным письмом с услугой уведомления. То есть пострадавшее лицо должно знать, что его документ был получен адресатом.

Не стоит рассчитывать, что деньги вернуть очень просто. Получатель может воспользоваться отличной возможностью «покрутить» чужие средства и пустить их на покупку необходимых товаров или материла. Если же отправитель недостаточно настойчив в своем желании забрать деньги, то последние можно и вовсе не увидеть. Следовательно, если в исполнении просьбы было отказано, тогда необходимо начинать второй этап «операции».

Возврат денег на банковскую карту

Для начала «ошибочному» получателю средств необходимо отправить досудебное предупреждение. При отсутствии какой-либо реакции с его стороны следует подать иск, требующий возврат ошибочно отправленных денежных средств. Дальнейшее рассмотрение дела переходит уже в судебную сферу.

Аналогичная процедура должна иметь место, если ситуация возникла с физическим лицом. К примеру, средства были ошибочно перечислены на другую кредитную карту, переведены ошибочно на счет оператора связи и так далее. С картой дела обстоят намного проще, т.к. при совершении любой транзакции деньги замораживаются на карточном счете до подтверждения операции. Поэтому в течение одного-двух дней при условии отмены транзакции благополучно произойдет возврат денег на карту.

Большинство банков после отмены транзакции не размораживают деньги сразу, этот процесс может затянуться до 30 дней. Чтобы вернуть деньги на карту быстрее, необходимо связаться с банком по номеру, указанному на карте и сообщить им про отмену платежа. В некоторых случаях банк может потребовать письмо подтверждающее отмену денежного перевода.

Досудебное предупреждение о возврате денежного перевода


Документ составляется в произвольной форме. Для большей эффективности в нем должен быть ряд уточнений:

  • претензия о возврате денежных средств (на документе должна стоять дата получения его адресатом);
  • информация об ошибочно отправленной сумме (сколько и когда);
  • данные о неправомерном использовании чужих средств контрагентом;
  • а также подтверждение отсутствия письменных договоренностей.
Читайте так же:  Размер пособия инвалиду 1 группы в 2019 году

Кроме этого, необходимо привести расчет издержек, которые придется понести получателю в случае невозврата средств по завершению судебного разбирательства (к ним будут отнесена госпошлина за подачу иска, пеня, начисленная с момента ошибочного зачисления, а также прочие финансовые санкции). Практика показывает, что если привлечь к делу грамотных юристов, то дело редко когда доходит до судебных разбирательств – все получится разрешить более мирным путем.

Ошибочная оплата в бюджет

Что делать, если деньги по ошибке были переведены Федеральному казначейству? Такие ситуации, к сожалению, также случаются. К примеру, в процессе выплаты налогов были перепутаны бюджеты. Здесь достаточно будет заявления плательщика, на основании которого работниками налоговой инспекции будет произведен взаимозачет. Если сумма переплаты слишком большая, тогда деньги вернут владельцу.

Бывают ситуации, когда во время операции деньги были перечислены во внебюджетную систему. Даже если перевод был осуществлен в государственные фонды, то налогоплательщика за неисполнение своих обязанностей все равно накажут, путем начисления штрафов.

Ошибочный денежный перевод по вине банка

В ситуации, когда виновным является работник банка, то часто именно он является инициатором разрешения ситуации. При этом сотрудник финансового учреждения прекрасно знает, как быстро и безболезненно совершить возврат денежного перевода. Сделать все быстро в его интересах, в противном случае банковский работник будет наказан руководством. Потребовать возмещения убытков может и сам плательщик. Если задержка привела к каким-либо финансовым тратам, то можно смело требовать неустойку.

Ненадлежащий адресат-получатель обычно информируется за 10 дней о необходимости возврата средств. В ситуации, когда деньги не были перечислены, они автоматически стягиваются вместе с пеней.

Правила денежных переводов через Почту России

Денежный перевод по почте России – один из самых надёжных и проверенных временем способов передачи денег в практически любой населённый пункт, ведь всего в РФ насчитывается более 40 тысяч почтовых отделений. Каковы же правила перевода денежных средств таким способом?

Итак, вам понадобятся:

  • паспорт;
  • сумма средств, необходимая для перевода и оплаты комиссии;
  • личные данные получателя (имя, адрес).

Шаг №1: Возьмите всё необходимое и отправляйтесь в ближайшее отделение почты, где собираетесь отправить денежный перевод. Определитесь с тарифом – от него будут зависеть сроки доставки и комиссия учреждения.

Шаг №2: Заполните бланк, который предоставит вам сотрудник отделения. Чтобы послать почтовый денежный перевод, понадобится следующая информация:

  • фамилия, имя и отчество отправителя (вас);
  • адрес отправляющего;
  • аналогичные координаты получателя;
  • сумма высылаемых средств и цель, с которой отправляется денежный перевод по почте;
  • серия и номер паспорта отправителя.

Шаг №3: Отдайте бланк и заранее приготовленную сумму денег с учётом комиссии работнику почты. Он в свою очередь выдаст вам документ, подтверждающий, что денежный перевод по почте России совершён. При отправке средств через Western Union на нём указывают специальный код, а также трек-номер. без которых адресат не сможет отследить денежный перевод и получить его. Получатель также должен взять свой паспорт при походе за деньгами в отделении.

Внимание! Чек обязательно нужно сохранить до передачи денег в руки получателя: он послужит гарантией, если перевод будет утерян.

Вы можете отправить денежные переводы по России одним из трёх способов:

Простой почтовый перевод – наиболее дешёвый, но и самый медленный вариант. Желающим знать, сколько идет денежный перевод по Почте России, сотрудники отвечают так: в среднем 2-6 дней – это зависит удалённости населённых пунктов. Несмотря на относительно продолжительный срок ожидания денег, именно этот вид переводов пользуется наибольшей популярностью у населения.

Им можно пользоваться как для отправки денежных средств внутри страны, так и за рубеж. В случае простого почтового отправления отслеживание денежных переводов Почта России не предоставляет – можно купить только СМС-уведомление о прибытии финансов в нужное отделение (стоимость СМС- 1 рубль). Доступен для юридических и для физических лиц, наличным и безналичным способом (денежный перевод на счет).

Денежные переводы Форсаж – система экспресс-перечисления денег, доступная исключительно для физических лиц. Денежные переводы Форсаж Почта России доставляет мгновенно, причём адресат сможет получить его в любом отделении – для этого отправление должно быть безадресным. Обычно перевод выполняется в течение нескольких минут; крайний срок не превышает одного часа. При этом деньги принимаются от отправителя и выдаются получателю наличными. Также есть возможность заказать доставку средств на дом адресату – за дополнительную комиссию. Денежный перевод через Форсаж можно отправить по всей территории РФ и в страны ближнего зарубежья.

Western Union – из отделений Почты России осуществляет только перевод денежных средств на счёт получателя за рубежом. Предназначен исключительно для отправки денег между физическими лицами в некоммерческих целях, для юрлиц существует отдельный вид отправлений под названием QuickPay. Кроме почтовых отделений, отправить «Вестерн Юнион» можно в пунктах обмена валюты, некоторых гостиницах, вокзалах и аэропортах, где также можно и получить денежный перевод через эту систему.

Денежные переводы с карты на карту – ещё один вид мгновенного перечисления средств как по всей России, так и за рубежом. Безналичный перевод в постовых отделениях осуществляется с карт Виза и Мастеркард. Карточка адресата может быть какой угодно. Переводы осуществляются в валюте страны получателя. Минимальная сумма – 1, 5 тысячи рублей, или 50 долларов, или 40 евро. Чтобы перечислить средства, необязательно идти в почтовое отделение – это можно сделать онлайн при помощи официального ресурса https://www.rs-express.ru/transfers?partner=pochta.

Читайте так же:  Субсидия для малоимущих семей 2019 краснодарский край

Перевод с карты наличными для получателя – вы можете перечислить деньги онлайн и получить наличные в любом отделении почты уже на следующий день. Также есть возможность заказать доставку денег на дом.

Если по каким-либо причинам получатель не успевает прийти за деньгами в ближайшее время после их прибытия, он задаётся вопросом: а сколько хранится денежный перевод на почте?

В случае нехватки времени или отсутствия адресата в городе волноваться не стоит. Вы сможете прийти в почтовое отделение, где хранится денежный перевод, в течение 30 дней с момента получения извещения.

Если по прошествии месяца деньги всё же останутся невостребованными, сотрудники почты отошлют всю сумму обратно отправителю. Тем не менее, у адресата есть право написать заявление с просьбой продлить срок хранения перевода – это позволит выиграть до двух месяцев времени. Ещё один выход – оформить доверенность на имя любого члена семьи, правда, её придётся заверять у нотариуса.

Теперь вы знаете, как сделать денежный перевод по почте России. Как можно заметить, это очень простая и удобная процедура, которая без проблем позволит перечислить деньги родным или друзьям.

Почтовый перевод

Почтовый перевод подходит для физических и юридических лиц. Отправить и получить перевод можно наличным и безналичным способом (на расчетный счет получателя).

Почтовый перевод — только адресный, то есть отправляется в конкретное почтовое отделение или пункт выдачи. Переводы доставляются во все регионы Российской Федерации, а также в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдову, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украину, Францию, Южную Осетию, Сербию и Китай. Срок осуществления международного денежного перевода — 2 дня

Максимальная сумма перевода по России — 500 000 рублей (250 000 рублей — при безналичном переводе, 120 000 рублей при заказе с доставкой на дом). Максимальная сумма почтового перевода за границу зависит от страны назначения.

Эффективные денежные переводы: почта России в современности

Старейшая, надежная, проверенная система доставки денег – почтовые денежные переводы. Почта России имеет широкую сеть из больше 42 500 почтовых отделений. Какие услуги предлагает государственная компания?

Комиссия за денежный перевод: почта России предлагает выгодные тарифы

Какая будет взиматься комиссия за денежный перевод? Почта России установила следующие тарифы для услуги «КиберДеньги»:

  • до 1000 рублей – 40 рублей + 5% от переводимой суммы;
  • 1000-5000 рублей – 50 рублей + 4%;
  • 5000-20000 рублей – 150 рублей + 2%;
  • больше 20000 рублей – 250 рублей + 1,5%.

Корпоративным крупным клиентам для массовых рассылок либо приема переводов на свой адрес предусмотрены особые тарифы.

При использовании услуги «Форсаж» вы заплатите 99 рублей при переводе до 3000 рублей. Если переводимая сумма будет от 3000 до 500 000 рублей, с вас высчитают 1,2%, однако не больше 1500 рублей.

Как проверить денежный перевод почты России?

Почта России практикует централизованный контроль над движением почтовых отправлений, что исключает возможную утерю денежных средств. Однако проверить денежный перевод почты России невозможно. Действующие системы не предусматривают on-line отслеживание статуса операции отправителем.

При переводе денежных средств заказывайте услугу уведомления о выплате. Если укажите номер телефона при отправке денег, ждите SMS. Если нет, вам придет извещение на почту.

Исключением из подобных правил выступают переводы Western Union. В чеке есть контрольный номер, но проверять по нему статус перевода нужно только на сайте Western Union.

Система денежных переводов. Почта России на международном рынке переводов денежных средств

Модернизация инфраструктуры почтово-банковских услуг позволила улучшить сервис. Сегодня успешно действует каждая система денежных переводов. Почта России предоставляет две услуги доставки денег.

Используйте систему электронных переводов «КиберДеньги», если необходимо переслать денежные средства в любой регион РФ, в Швейцарию либо в страну СНГ.

В рамках услуги сумму денег можно адресовать:

  • по указанному адресу частному либо юридическому лицу;
  • до востребования;
  • на абонементный ящик.

Если выявилась ошибка при указании адресата, произошла иная непредвиденная ситуация, вы можете переадресовать перевод.

Срочно доставить денежные средства поможет система «Форсаж», однако только физическому лицу в пределах РФ. Срок перевода не превысит часа.

Недавно стало возможным переправлять, получать суммы денег в национальной валюте, а также доллары с помощью Western Union за границу. Денежные переводы на почте осуществляются в рублях.

Сколько хранится денежный перевод на почте России?

В случаях невозможности получить деньги вовремя, получателей волнует вопрос, сколько хранится денежный перевод на почте России?

Если вы не имеете возможности забрать деньги сразу после получения извещения о их прибытии, не волнуйтесь. Почтовое отделение будет сохранять переведенную вам сумму месяц.

При невостребованности перевода в обозначенный период оператор отправит его на адрес отправителя. Как альтернатива – напишите заявление на продление срока хранения. Время сможете оттянуть на пару месяцев. Либо оформите доверенность на любого родственника для получения почтового денежного перевода, обязательно нотариально его заверив.

Читайте так же:  Прогноз на материнский капитал 2019

Условия возврата товара в интернет-магазине oodji

Право на возврат товара

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Причины для возврата со стороны покупателя:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.

Условия возврата товара надлежащего качества:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
  • заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).

Возврат товаров через отделения ФГУП «Почта России»

Если товар был доставлен курьером (DPD, СДЭК) или получен в отделении Почты России, пункте выдачи заказов (постомате) BoxBerry и PickPoint, то Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта - наземный) и отправить Почтой России. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.

2. Приложите товарный или кассовый чек.

3. Приложите копию Вашего паспорта (его главного разворота).

4. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке.

5. Возврат товара осуществляется по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».

Возврат товаров в розничном магазине сети

Если товар был получен в розничном магазине сети, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично. Возврат можно осуществить в магазине, в день его получения, сразу же после примерки или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется в магазине, в котором заказ был оплачен. Для оформления возврата Вам потребуется паспорт и товарный или кассовый чек.

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где Вы произвели оплату.

Если Вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где Вы произвели оплату.

Если вы получили заказ через курьера (СДЭК, DPD) или в пунктах самовывоза (PicPoint, Boxberry, DPD), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».

Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».

Если Вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август». Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки в отделении почты России, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес [email protected] или вложить копию чека в почтовое отправление.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНОВ, РАСЦВЕТОК ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Предметы личной гигиены (заколки для волос и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222).

2. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

Какие меры предпринять для возврата денег, если почта потеряла почтовый перевод?

Была утеряна оплата посылки, которую я отправила наложенным платежом. Оплата покупателем была произведена еще 8 августа. 16 августа в отделении сказали, чт отакого перевода на мое имя нет Как вернуть деньги?

Ответы юристов (1)

Была утеряна оплата посылки, которую я отправила наложенным платежом.

Добрый день! Уточните подробней — утеряна оплата.

Оплата покупателем была произведена еще 8 августа.

Как производилась оплата? Вам деньги поступили?

16 августа в отделении сказали, чт отакого перевода на мое имя нет Как вернуть деньги?

Посылка была доставлена? Получена адресатом?

6 августа в отделении сказали, чт отакого перевода на мое имя нет Как вернуть деньги?

Подавайте письменную претензию в почту. А так же покупателю.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.