Перейти к содержимому

Страховка от невыезда библио

Содержание:

Страховка от невыезда за границу: Библио-глобус

Компания ООО «Библио Глобус Оператор», как и многие другие туроператоры, предлагает своим туристам оформить страховку от невыезда. Данная программа иногда уже включена в пакетный тур, но чаще всего ее необходимо приобретать дополнительно. Так что же дает эта услуга? Обо всех тонкостях и особенностях читайте далее.

Что представляет собой страховка?

Страховка от невыезда – вид страхования туристов, позволяющий возместить потери, связанные с невозможностью совершить выезд за границу.

Причин может быть несколько. Чаще всего эта страховка покупается теми, кто не уверен в вероятности получения разрешения на выезд, открытии визы и т. д. Туроператор «Библио Глобус» советует делать страховку независимо от обстоятельств, дабы не потерпеть убытки.

Пусть это дело и добровольное, но перед принятием решения об оформлении документов, следует внимательно разобраться во всех деталях. Условия здесь часто непростые.

В каких случаях может понадобиться эта страховка?

Пожалуй, самой важной неприятностью перед поездкой, может стать невыход визы. И многие интересуются, возможно ли в данном случае вернуть деньги.

А вдруг путешественнику понадобится преждевременно вернуться на родину? Или вернуть купленные билеты. Вот тут-то и может понадобиться такой вид страхования, как страховка от невыезда.

Оформление страхового полиса

Страховка делается добровольно, т. е. при желании путешественника. В заявку просто вносится пометка, что турист хочет приобрести и данный вид страховки.

И что самое важное у «Библио Глобус» полис оформляется только в день оформления заявки на тур. И не позднее чем за десять дней до начала намеченного тура. Как правило, на ближайшие вылеты или, так сказать, «горящие» туры страховка не делается.

Помимо этого должны быть соблюдены такие условия, как:

  • Действие паспорта не менее шести месяцев с момента завершения путешествия.
  • До этого в паспорте не было отказов и просроченных виз.
  • Если сумма страхования меньше двухсот долларов, то страховка составляет десять долларов.
  • Добавление к туру услуги страховка от невыезда является возможным, если присутствует услуга медицинского страхования.

Туроператор «Библио Глобус» советует своим туристам приобретать туры заранее, чтобы избежать проблем, связанных с временными рамками по оформлению страховки.

Ежели путешественник не желает оформлять страховку, то ему необходимо написать расписку об этом.

Шаблон:

РАСПИСКА ПРИ ОТКАЗЕ ТУРИСТА ОТ СТРАХОВАНИЯ ВСЛЕДСТВИИ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ ЗА ГРАНИЦУ

Я, _______________________________________________ (Ф.И.О)
настоящим подтверждаю свой отказ от страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страхование от невыезда»). Тем самым я в полном объеме принимаю на себя все финансовые риски, которые могут возникнуть в связи с отменой моей поездки за границу или изменением сроков пребывания за границей, в том числе: из-за отказа в получении въездной визы в страну пребывания, из-за внезапного расстройства здоровья, из-за повреждения или гибели имущества, по другим причинам.
С условиями Договора страхования ознакомлен (а).

КОМПАНИЯ _________________________
М.П.
КЛИЕНТ

Стоимость оформления страховки

Минимальная сумма для страхования составляет 200 у.е. на человека.

Стоимость страховки от невыезда у Библио Глобус три процента от страховой суммы.

Страховая сумма – это та часть денежных средств, которая будет возмещена застрахованному при возникновении страхового происшествия.

В случае появления страхового дела, к примеру, отказали в получении визы или одного из туристов экстренно госпитализировали, то застрахованному будет возмещена стоимость путевки, за исключением стоимости самого страхового полиса.

Валюта страховой суммы напрямую связана со страной посещения. Если тур планируется в Египет – страховка в долларах, если поездка в европейскую страну – евро.

Срок действия договора страхования

Договор начинает действовать с начала дня, следующего за днем его подписания и оплаты страхового взноса. Как правило, это 2-3 недели до начала тура.

Дата выдачи полиса либо же дата его подписания, если договор страхования заключен в форме составления одного документа, и будет считаться днем начала договора.

Его действие заканчивается в момент пересекания границы путешественником либо же в момент возврата из тура. Потому что действие полиса распространено и на досрочное возвращение из поездки.

В каком случае я смогу получить компенсацию?

Данный вид страхования применяется при нескольких случаях, когда имеют место обстоятельства, не зависящие от туристов.

Страховая компании «Библио Глобус» указывает случаи, при которых турист не может совершить путешествие, а именно:

  1. Острая болезнь туриста или его ближайшего родственника, которая требует госпитализации или препятствует поездки.
  2. Туристом вследствие несчастного случая получена травма, которая не позволяет ему совершить поездку.
  3. Кончина застрахованного, его родного человека, или близкого родственника мужа/жены.
  4. Близкому родственнику или близким родственникам мужа/жены требуется уход в связи с получением травмы или болезнью, которые произошли в период действия страховки и подтверждены документально.
  5. Туристу нужно явиться в суд, который назначили уже после уплаты тура.
  6. На туриста возбуждено административное или уголовное дело, после уплаты тура.
  7. Призыв туриста или супруга на срочную службу, сборы.
  8. Повреждение имущества туриста (недвижимость, автомобиль) вследствие пожара, затопления, причинение порчи 3-ми лицами, при этом расследование должно проходить в период действия договора.
  9. Отказ в выдачи визы или задержка. При этом все документы обязаны были быть поданы в срок, полностью и соответствующим образом. Сюда входит и невыдача/отказ супругу/супруге и их детям до 18 лет, которые едут в тур совместно и забронированные в одном номере.

Если непреодолимых обстоятельств совершить поездку не было, то расходы, за неиспользованный тур, понесет сам турист.

При этом какой бы ни был случай, потребуется документальное подтверждение события. Больничный лист, полицейский протокол, повестка в суд, свидетельство о смерти. Страховая вправе затребовать и дополнительные бумаги, если посчитает нужным.

Какие расходы покрывает страховка

Страховка покрывает такие расходы путешественника, как:

  • Аннуляция документов на проезд.
  • Отказ от брони номера и других услуг, прописанных в договоре.
  • Досрочное прибытие из тура.

Документальное подтверждение всех расходов – обязательно!

Досрочное прерывание тура, возможно, в случаях:

  • Эвакуация путешественника до окончания тура по медицинским показаниям к месту его постоянного проживания, представителями страховой компании.
  • Возвращение до окончания тура в связи с кончиной близкого родственника или близкого родственника мужа/жены.
  • Официальный вызов в суд в качестве свидетеля или присяжного, который последовал уже после начала тура.
    Повреждение имущества туриста (недвижимость, автомобиль) вследствие пожара, затопления, причинение порчи 3-ми лицами, при этом расследование должно проходить в период действия договора.
  • Также следует учитывать тот факт, что в ряде случаев туроператор имеет право предъявить туристу, отказавшемуся от тура штраф, прописанный в договоре. Все расходы, которые покрывает страховка, прямо отмечены в договоре/правилах страхования. Расходы, не установленные договором, а также сбор консульства при повторном обращении в посольство не подлежат компенсации. Внимательно читайте документы и уточняйте информацию.

Важно помнить, что не всегда страховка действует и, возможно, отрицательное решение компании по выплате. В любом случае страховая непременно будет проверять сам факт страхового случая, его причины.

А затем выносить решение. Процесс не очень быстрый.

Даже если страховой случай зафиксирован, страховая компания оставляет за собой право отказать в выплате по причине:

  1. Предоставленные бумаги ложные или с неполной информацией.
  2. Выявлены обстоятельства, преднамеренного увеличения убытков.
  3. Путешественник получил вред, находясь под действием алкоголя, токсинов или наркотиков.
Читайте так же:  Заявление для постановки на учет автомобиля на юр лицо

Действия застрахованного при наступлении страхового случая

При возникновении страхового происшествия путешественник обязан первым делом позвонить в сервисную компанию и зарегистрировать происшествие!

Телефоны для связи указаны в страховом сертификате. Затем следовать указаниям координатора.

При обращении турист должен сообщить:

  1. Ф.И.О., № полиса и его срок действия.
  2. Свое местонахождение и контактный телефон.
  3. Подробно описать ситуацию.

Оператор сообщить туристу конкретные дальнейшие действия.
Если звонка в страховую не последует, то компания снимает с себя ответственность и оставляет за собой право отказать в выплате.

Если мне отказали в визе, будет ли действовать договор?

Выше уже говорилось о том, что страховка от невыезда чаще всего покупается при возможности отказа в выдачи визы.

Хотя следует заметить, что ВСК в ряде ситуаций(20-30%) дают отказ в выплатах в этих спорах.

По причине того, что посольства не аргументируют отрицательные решения, и страховая служба не может выяснить по чьей вине отказ.

Вина либо путешественника либо визу не дали по инициативе посольства. Без этого, решение страховая принять не имеет возможности.

По данному факту нужно обращаться в посольство с запросом о причине отказа или в туристическую компанию за доказательством, что документы на визу были собраны в соответствии с требованиями.

«Библио Глобус» могут оформить самостоятельно оформить запрос, но чаще это касается только дорогостоящих туров.

Ответ может быть получен не сразу, возможен отказ, но обратиться можно повторно, ведь консульство рано или поздно ответит. Только времени на это уходит много.

Есть ли резон для обсуждения на законодательном уровне?

Эксперты страхования, положительно относятся к закреплению обязательного страхования от невыезда на законодательном уровне.

Но на данный момент законом закреплено только страхование ответственности туроператора. Идея обязательного страхования от невыезда уже давно существует. И представители туризма ее поддерживают.

Поэтому возможно в скором времени данный вид страхования будет официально закреплен на законодательном уровне, что в первую очередь благополучно скажется на интересах путешественников.

Как застраховать себя от туристических рисков?

Застраховаться достаточно легко либо сразу же с покупкой тура, либо в офисе непосредственно страховой компании. «Библио Глобус» советует оформлять договор непосредственно с путевкой, их партнерская программа с ВСК позволяет это быстро сделать.

Вместе с тем возможно застраховать багаж, или, например, приобрести страхование от задержки рейса.

Страховой случай

Пример: Два путешественника вылетают за границу. О чем сказано в договоре на оказание тур услуг. Каждый из них оформил страховку от невыезда. Но к сожалению, одному из туристов посольство не выдало визу.

В данном случае, при соблюдении всех правил, страховая компенсирует расходы только путешественника, не получившего визу. Расходы другого не возмещаются.

Как видят ситуацию страховщики

Страховые компании оценивают страховку от невыезда лишь с положительной стороны. К тому же эксперты советуют приобретать и другие виды страховки.

Ведь стоимость их по сравнению с путевкой мала, а пользы случись чего много. У каждой страховой свои тарифы и статистика.

Стоимость зависит от ряда факторов, таких как вид туризма, стоимость тура.

Выгоднее страхуются групповые туры, ведь за счет общего количества путешественников снижается процент убыточности. В тот момент как индивидуальным турам часто отказывают.

Следует помнить, что страхование от невыезда дело добровольное. Каждый решает для себя, необходимо ему это или нет. Но положительных сторон у страховки явно больше.

А так же:

  • Страховка от невыезда оформляется тем же днем, что и сам тур.
  • Сборы консульства не возвращаются.
  • Выплаты по страховке идут непосредственно через страховую компанию, а не туроператора.

Страховка от невыезда (туроператор Библио Глобус)

Любая организация путешествия несет собой риск финансовых потерь, в случае, если придется отказаться от поездки по определенным обстоятельствам. Поэтому стоит позаботиться о страховании себя от таких рисков.

Что представляет собой страховка?

Страховка от невыезда – это документ, подтверждающий, что турист застрахован от финансовых потерь, в случае, если он не сможет отправиться в путешествие по своей путевке. Эта страховка обычно покупается за дополнительную плату, при покупке тура.

Оформлять такую страховку или нет, решает сам турист. Однако, туроператоры, в том числе и Библио Глобус, рекомендует оформление страховки от невыезда. Суть страховки достаточно проста, однако, при заключении этого документа рекомендуется разобраться во всех пунктах и тонкостях программы страховки от невыезда.

В каких случаях может понадобиться эта страховка?

Страховка от невыезда понадобится туристу в следующих случаях:

  1. Когда консульство отказывает во въездной визе.
  2. Когда консульство отказывает в визе лицам, выезжающим вместе с туристом.
  3. При госпитализации одного из туристов.
  4. Когда погибает близкий родственник туриста или родственник супруга (супруги) туриста.
  5. При травме, которая препятствует пересечению границы по заключению специалиста.
  6. Если после оформления тура, застрахованный турист вовлечен в участие в судебном процессе, как ответчик или истец.
  7. Если на туриста возбуждено уголовное дело;
  8. Если было повреждено или погибло имущество вследствие таких факторов, как пожар, затопление, или по причине нанесения вреда имуществу третьими лицами.
  9. При срочном призыве на военную службу.

Оформление страхового полиса

Страховку от невыезда можно оформить двумя способами:

  1. В туристическом агентстве, где турист приобретает путевку;
  2. В страховой компании.

Если выезжающий за рубеж оформляет страховку в туристическом агентстве, к услугам которого он прибегает для осуществления путешествия, то добавления такой страховки не составит никакого труда. Для этого нужны только паспортные данные выезжающего.

Если же страховка оформляется через страховую компанию, то заявку можно отправить онлайн на сайте компании, заполнив необходимые документы либо обратиться в офис страховой компании.

Порядок оформления страховки от невыезда у туроператора Библио Глобус:

  • страховка оформляется не позднее 10 дней до начала тура;
  • дата бронирования и дата договора должны быть одинаковы;
  • информация о включении в стоимость тура страховки должна быть прописана в договоре;
  • страховка не может быть аннулирована;
  • срок действия паспорта должен быть таким, каким требует страна, в которую въезжает турист;
  • если были отказы в визе, должно пройти более полгода с момента последнего отказа.

Стоимость оформления страховки

Стоимость оформления страховки от невыезда зависит от стоимости приобретенного тура, а также от суммы, на которую вы планируете застраховаться.

Срок действия договора страхования

Договор страхования заключается не более чем на месяц с момента начала действия страховки. Началом действия договора будет являться момент оплаты тур агентством забронированной заявки, к которой прикреплена страховка.

Заканчивается действие договора:

  • спустя сутки после даты окончания страховки, указанной в договоре страхования;
  • после возвращения туриста (проверяется по отметкам в заграничном паспорте, которые проставляют пограничные службы);
  • после того, как страховая компания исполнила свои обязательства по договору страхования;
  • турист вправе досрочно отказаться от договора страхования, но при этом страховая сумма ему не возвратится;
  • после истечения срока страхового договора, даже если турист не воспользовался страховкой, страховая сумма ему не возвращается.

Продление или перезаключение договора

Продление или перезаключение договора обычно невозможно, только в частных случаях, на усмотрение туроператора.

В каком случае я смогу получить компенсацию?

После рассмотрения страховой компанией страхового случая, определяется, будет ли выплачиваться компенсация или нет, и в каком размере она будет возвращена.

Какие расходы покрывает страховка?

Страховка от невыезда покрывает расход на стоимость путевки за минусом стоимости страховки, а также стоимости визы.

[box type=»warning»] Внимание: возможен отказ в страховой выплате . Вполне возможен отказ в страховой выплате, если страховая компания посчитает, что страхового случая не было.[/box]

Ситуации, которые происходят в следующих случаях, не признаются страховым случаем:

  1. В состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  2. При самоубийстве или его попытки;
  3. При ядерном взрыве или радиации;
  4. При стихийных бедствиях;
  5. При карантинах, эпидемиях;
  6. При погодных условиях;
  7. При законодательных актах любого органа власти;
  8. В случаи заранее запланированного действия, которое повлечет за собой наступления застрахованного случая;
  9. При военных действиях или иных волнений в стране;
  10. Вследствие беременности или событий, связанных с беременностью;
  11. При заболеваниях, связанных со стоматологическими услугами;
  12. Нарушением въезда в страну.

Действия застрахованного при наступлении страхового случая

Когда турист оформляет страховку от невыезда и наступает страховой случай, то ему необходимо изначально обратиться в туристическое агентство, где приобреталась путевка. Агентство выдаст повторно полис, если вдруг турист его потерял или еще не успел забрать.

Читайте так же:  Приказ 57н от 06.04.2019

В полисе указаны координаты страховой компании, по которым нужно будет обратиться для возмещения убытков. Агентство обязано выдать вам весь список документов, который может понадобиться вам для обращения в страховую компанию.

Обязательный перечень документов должен включать в себя:

  • ваучер на туристическую поездку;
  • страховой полис;
  • электронные авиабилеты.

Вы же, в свою очередь, должны представить документ, подтверждающий наступление страхового случая.

Если мне отказали в визе, будет ли действовать договор?

Договор страхования от невыезда распространяется на случаи, когда консульство отказывает во въездной визе, в этом случае нужно:

  • дождаться, когда заграничный паспорт вернется с консульства;
  • обратиться в страховую компанию со страховым полисом и паспортом, где стоит отметка об отказе в визе;
  • дождаться решения страховой компании.

После рассмотрения обращения, страховая компания выплачивает стоимость тура за минусом стоимости виз и стоимости страховки.

Есть ли резон для обсуждения на законодательном уровне?

Если вдруг возникают споры относительно решения страховой компании, изначально стоит попробовать решить этот спор на уровне переговоров. Однако, если спор не удается решить мирным путем, стоит обратиться в законодательные органы, а именно в суд.

Суд у нас в большей степени на стороне потребителей, но стоит изначально грамотно ознакомиться с договором страхования, чтобы быть готовым к последствиям отказа от туристической путевки.
Как застраховать себя от туристических рисков?

Для того, чтобы без риска потери финансов оформить путевку, стоит дополнительно купить страховку от невыезда.

Конечно, она не защитит туриста от всех рисков.Например, если турист просто передумает ехать из-за своих личных проблем, страховка не покроет его потерь. Здесь вступают в силу штрафные санкции от туроператоров.

Размер штрафных санкций зависит от:

  • того, когда принято решение об отмене поездки (за сколько дней);
  • страны, в которую он отправляется (предусматривает ли она визовый режим);
  • условий акций на тур у оператора. Так, при раннем бронировании туров, отказ даже за месяц от тура, может понести за собой штраф в 30% и более. Это связано с тем, что туроператоры заключают договора с отелем и авиакомпаниями на определенных условиях, и в случаи отказа несут материальный ущерб. В следствии этот ущерб они требуют оплатить туриста.

Страховой случай

Страховой случай – это событие, которое предусмотрено договором страхования от невыезда, в случаи наступления которого, страховая компания должна исполнить свои обязательства, т.е. выплатить компенсацию.

Страховой случай, должен быть подкреплен документами, подтверждающими, что турист действительно не может осуществить запланированное путешествие. Такие документы выдаются уполномоченными органами.

Выделяют следующие страховые случаи, которые предусмотрены страховкой от невыезда:

  1. Смерть, серьезная травма или неожиданное расстройство здоровья, которые мешают осуществить поездку:
    • застрахованного туриста;
    • близкого родственника (отца, матери, детей, братьев и сестер);
    • мужа/жены туриста;
    • сопровождающего в эту поездку человека, т.е. того кто совместно с туристом отправляется в поездку, что должно быть указано в договоре. Даты поездки, курорт, отель, перелет должны совпадать. А также сопровождающие должны быть тоже застрахованы от невыезда.
  2. Гибель или повреждения имущества застрахованного туриста, которые произошли из-за:
    • пожара;
    • затоплений, которые возникли вследствие неправильной работы отопительной, канализационной, водопроводной системы;
    • иных повреждений, которые нанесли третьи лица, и расследование проходит в период действия договора страхования.
  3. Судебное разбирательство, которое происходит в период вступления договора страхования в силу. При этом судебный акт должен быть подписан после вступления договора в силу.
  4. Призыв на военную службу. Справка должна быть датирована позднее даты заключения договора страхования.
  5. При отказе в визе застрахованному туристу или его сопровождающему.
    Например, если два туриста собираются в поездку в Грецию, одному из них одобряют визу, а другому нет. Оба туриста вправе отказаться от тура и получить денежную компенсацию, но только в случае, если они оба были застрахованы от невыезда.
  6. Досрочное отправление туриста обратно домой вследствие заболевания, которое подтверждается врачом, а также, если расстройство здоровья произошло у супруга или супруги, близкого родственника туриста или родственника супруга/супруги, сопровождающего в поездку лица.
  7. Задержка туриста в стране пребывания вследствие заболевания, которое подтверждается врачом, а также, если расстройство здоровья произошло у супруга или супруги, близкого родственника туриста или родственника супруга/супруги, сопровождающего в поездку лица.

Как видят ситуацию страховщики?

Страховые компании заинтересованы в оформлении страховок от невыезда или невылета, однако, им невыгодно наступление страхового случая. Поэтому они всячески пытаются избежать выплат по страховке, стараясь найти причины для этого.

Таким образом, решение об оформлении страховки от невыезда должно быть принято туристом, оценив свои риски при отказе от туристической путевки. Если риск потери финансов существует, стоит оформить такую страховку.

Страховка от невыезда (туроператор Библио Глобус)

Любая организация путешествия несет собой риск финансовых потерь, в случае, если придется отказаться от поездки по определенным обстоятельствам. Поэтому стоит позаботиться о страховании себя от таких рисков.

Что представляет собой страховка?

Страховка от невыезда – это документ, подтверждающий, что турист застрахован от финансовых потерь, в случае, если он не сможет отправиться в путешествие по своей путевке. Эта страховка обычно покупается за дополнительную плату, при покупке тура.

Оформлять такую страховку или нет, решает сам турист. Однако, туроператоры, в том числе и Библио Глобус, рекомендует оформление страховки от невыезда. Суть страховки достаточно проста, однако, при заключении этого документа рекомендуется разобраться во всех пунктах и тонкостях программы страховки от невыезда.

В каких случаях может понадобиться эта страховка?

Страховка от невыезда понадобится туристу в следующих случаях:

  1. Когда консульство отказывает во въездной визе.
  2. Когда консульство отказывает в визе лицам, выезжающим вместе с туристом.
  3. При госпитализации одного из туристов.
  4. Когда погибает близкий родственник туриста или родственник супруга (супруги) туриста.
  5. При травме, которая препятствует пересечению границы по заключению специалиста.
  6. Если после оформления тура, застрахованный турист вовлечен в участие в судебном процессе, как ответчик или истец.
  7. Если на туриста возбуждено уголовное дело;
  8. Если было повреждено или погибло имущество вследствие таких факторов, как пожар, затопление, или по причине нанесения вреда имуществу третьими лицами.
  9. При срочном призыве на военную службу.

Оформление страхового полиса

Страховку от невыезда можно оформить двумя способами:

  1. В туристическом агентстве, где турист приобретает путевку;
  2. В страховой компании.

Если выезжающий за рубеж оформляет страховку в туристическом агентстве, к услугам которого он прибегает для осуществления путешествия, то добавления такой страховки не составит никакого труда. Для этого нужны только паспортные данные выезжающего.

Если же страховка оформляется через страховую компанию, то заявку можно отправить онлайн на сайте компании, заполнив необходимые документы либо обратиться в офис страховой компании.

Порядок оформления страховки от невыезда у туроператора Библио Глобус:

  • страховка оформляется не позднее 10 дней до начала тура;
  • дата бронирования и дата договора должны быть одинаковы;
  • информация о включении в стоимость тура страховки должна быть прописана в договоре;
  • страховка не может быть аннулирована;
  • срок действия паспорта должен быть таким, каким требует страна, в которую въезжает турист;
  • если были отказы в визе, должно пройти более полгода с момента последнего отказа.

Стоимость оформления страховки

Стоимость оформления страховки от невыезда зависит от стоимости приобретенного тура, а также от суммы, на которую вы планируете застраховаться.

Срок действия договора страхования

Договор страхования заключается не более чем на месяц с момента начала действия страховки. Началом действия договора будет являться момент оплаты тур агентством забронированной заявки, к которой прикреплена страховка.

Заканчивается действие договора:

  • спустя сутки после даты окончания страховки, указанной в договоре страхования;
  • после возвращения туриста (проверяется по отметкам в заграничном паспорте, которые проставляют пограничные службы);
  • после того, как страховая компания исполнила свои обязательства по договору страхования;
  • турист вправе досрочно отказаться от договора страхования, но при этом страховая сумма ему не возвратится;
  • после истечения срока страхового договора, даже если турист не воспользовался страховкой, страховая сумма ему не возвращается.

Продление или перезаключение договора

Продление или перезаключение договора обычно невозможно, только в частных случаях, на усмотрение туроператора.

В каком случае я смогу получить компенсацию?

После рассмотрения страховой компанией страхового случая, определяется, будет ли выплачиваться компенсация или нет, и в каком размере она будет возвращена.

Какие расходы покрывает страховка?

Страховка от невыезда покрывает расход на стоимость путевки за минусом стоимости страховки, а также стоимости визы.

Читайте так же:  Госпошлина за трансграничное перемещение отходов

[box type=»warning»] Внимание: возможен отказ в страховой выплате . Вполне возможен отказ в страховой выплате, если страховая компания посчитает, что страхового случая не было.[/box]

Ситуации, которые происходят в следующих случаях, не признаются страховым случаем:

  1. В состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  2. При самоубийстве или его попытки;
  3. При ядерном взрыве или радиации;
  4. При стихийных бедствиях;
  5. При карантинах, эпидемиях;
  6. При погодных условиях;
  7. При законодательных актах любого органа власти;
  8. В случаи заранее запланированного действия, которое повлечет за собой наступления застрахованного случая;
  9. При военных действиях или иных волнений в стране;
  10. Вследствие беременности или событий, связанных с беременностью;
  11. При заболеваниях, связанных со стоматологическими услугами;
  12. Нарушением въезда в страну.

Действия застрахованного при наступлении страхового случая

Когда турист оформляет страховку от невыезда и наступает страховой случай, то ему необходимо изначально обратиться в туристическое агентство, где приобреталась путевка. Агентство выдаст повторно полис, если вдруг турист его потерял или еще не успел забрать.

В полисе указаны координаты страховой компании, по которым нужно будет обратиться для возмещения убытков. Агентство обязано выдать вам весь список документов, который может понадобиться вам для обращения в страховую компанию.

Обязательный перечень документов должен включать в себя:

  • ваучер на туристическую поездку;
  • страховой полис;
  • электронные авиабилеты.

Вы же, в свою очередь, должны представить документ, подтверждающий наступление страхового случая.

Если мне отказали в визе, будет ли действовать договор?

Договор страхования от невыезда распространяется на случаи, когда консульство отказывает во въездной визе, в этом случае нужно:

  • дождаться, когда заграничный паспорт вернется с консульства;
  • обратиться в страховую компанию со страховым полисом и паспортом, где стоит отметка об отказе в визе;
  • дождаться решения страховой компании.

После рассмотрения обращения, страховая компания выплачивает стоимость тура за минусом стоимости виз и стоимости страховки.

Есть ли резон для обсуждения на законодательном уровне?

Если вдруг возникают споры относительно решения страховой компании, изначально стоит попробовать решить этот спор на уровне переговоров. Однако, если спор не удается решить мирным путем, стоит обратиться в законодательные органы, а именно в суд.

Суд у нас в большей степени на стороне потребителей, но стоит изначально грамотно ознакомиться с договором страхования, чтобы быть готовым к последствиям отказа от туристической путевки.
Как застраховать себя от туристических рисков?

Для того, чтобы без риска потери финансов оформить путевку, стоит дополнительно купить страховку от невыезда.

Конечно, она не защитит туриста от всех рисков.Например, если турист просто передумает ехать из-за своих личных проблем, страховка не покроет его потерь. Здесь вступают в силу штрафные санкции от туроператоров.

Размер штрафных санкций зависит от:

  • того, когда принято решение об отмене поездки (за сколько дней);
  • страны, в которую он отправляется (предусматривает ли она визовый режим);
  • условий акций на тур у оператора. Так, при раннем бронировании туров, отказ даже за месяц от тура, может понести за собой штраф в 30% и более. Это связано с тем, что туроператоры заключают договора с отелем и авиакомпаниями на определенных условиях, и в случаи отказа несут материальный ущерб. В следствии этот ущерб они требуют оплатить туриста.

Страховой случай

Страховой случай – это событие, которое предусмотрено договором страхования от невыезда, в случаи наступления которого, страховая компания должна исполнить свои обязательства, т.е. выплатить компенсацию.

Страховой случай, должен быть подкреплен документами, подтверждающими, что турист действительно не может осуществить запланированное путешествие. Такие документы выдаются уполномоченными органами.

Выделяют следующие страховые случаи, которые предусмотрены страховкой от невыезда:

  1. Смерть, серьезная травма или неожиданное расстройство здоровья, которые мешают осуществить поездку:
    • застрахованного туриста;
    • близкого родственника (отца, матери, детей, братьев и сестер);
    • мужа/жены туриста;
    • сопровождающего в эту поездку человека, т.е. того кто совместно с туристом отправляется в поездку, что должно быть указано в договоре. Даты поездки, курорт, отель, перелет должны совпадать. А также сопровождающие должны быть тоже застрахованы от невыезда.
  2. Гибель или повреждения имущества застрахованного туриста, которые произошли из-за:
    • пожара;
    • затоплений, которые возникли вследствие неправильной работы отопительной, канализационной, водопроводной системы;
    • иных повреждений, которые нанесли третьи лица, и расследование проходит в период действия договора страхования.
  3. Судебное разбирательство, которое происходит в период вступления договора страхования в силу. При этом судебный акт должен быть подписан после вступления договора в силу.
  4. Призыв на военную службу. Справка должна быть датирована позднее даты заключения договора страхования.
  5. При отказе в визе застрахованному туристу или его сопровождающему.
    Например, если два туриста собираются в поездку в Грецию, одному из них одобряют визу, а другому нет. Оба туриста вправе отказаться от тура и получить денежную компенсацию, но только в случае, если они оба были застрахованы от невыезда.
  6. Досрочное отправление туриста обратно домой вследствие заболевания, которое подтверждается врачом, а также, если расстройство здоровья произошло у супруга или супруги, близкого родственника туриста или родственника супруга/супруги, сопровождающего в поездку лица.
  7. Задержка туриста в стране пребывания вследствие заболевания, которое подтверждается врачом, а также, если расстройство здоровья произошло у супруга или супруги, близкого родственника туриста или родственника супруга/супруги, сопровождающего в поездку лица.

Как видят ситуацию страховщики?

Страховые компании заинтересованы в оформлении страховок от невыезда или невылета, однако, им невыгодно наступление страхового случая. Поэтому они всячески пытаются избежать выплат по страховке, стараясь найти причины для этого.

Таким образом, решение об оформлении страховки от невыезда должно быть принято туристом, оценив свои риски при отказе от туристической путевки. Если риск потери финансов существует, стоит оформить такую страховку.

Страховка от невыезда Библио Глобус по России в 2018 году

Любое путешествие чревато финансовыми потерями, поскольку по разным обстоятельствам поездка может не состояться. Некоторые риски можно застраховать.

Как в 2018 году оформляется страховка от невыезда по России «Библио Глобус»? Современные путешественники часто недооценивают услугу страхования.

Результатом становятся немалые финансовые потери в случае непредвиденного изменения обстоятельств. Как застраховаться от невыезда по России в 2018 году с помощью «Библио Глобус»?

Основные аспекты

Туроператор «Библио Глобус» предлагает туристам приобретение путевок по самым разным направлениям.

Для любой поездки предусмотрено страхование – в некоторых случаях обязательное, в других добровольное.

В частности можно оформить страховку от невыезда, в том числе и по России. Нередко страхование воспринимается туристами как ненужный расход.

И если при поездке за рубеж большая часть путешественников оформляет страховку, то при поездках внутри страны мало кто задумывается о возможных рисках.

А меж тем можно свести к минимуму возможные финансовые потери. Стоит лишь приобрести страховку от невыезда.

Однако нужно понимать, что отмена поездки компенсируется не всегда. Как правило, в страховом договоре указывается, что именно считается страховым случаем.

Форс-мажоры в виде природных катаклизмов или всеобщих забастовок страховка не покрывает. Кроме того необходимо знать об условиях возмещения при наступлении страхового случая.

Страховкой от невыезда именуется документ, на основании которого страхуются финансовые потери туриста в случае отмены поездки. Оформлять или нет страховку решает обычно сам турист.

Но туроператоры, и «Библио Глобус» в том числе, рекомендуют не игнорировать риски невыезда и оформлять страхование.

Суть страховки проста, но с тонкостями программы следует ознакомиться заранее. Оформляется страховка от невыезда одновременно с покупкой тура или в трехдневный срок после покупки билета.

Но, как правило, минимум за 10 дней до поездки страховка должна быть оформлена.

Страхование от невозможности свершения поездки позволяет вернуть средства, потраченные на бронирование услуги.

Но только если поездка не состоялась по объективным причинам. При этом термин «объективные причины» не может толковаться свободно. Все возможные основания регламентируются и прописываются в договоре.

Страховка от невыезда гарантирует получение суммы, указанной в договоре страхования, при условии наступления страхового случая.

Страхуется обычно сумма денежных средств, потраченных на поездку. Оформление страховки от невыезда по России и от невыезда за рубеж мало чем отличается.

Основное отличие заключается в стоимости страхования и перечне возможных страховых случаев. Поэтому можно рассмотреть услугу в обобщенном виде.

В каких случаях может понадобиться

Наступление страхового случая позволяет требовать выплат. Но нужно знать, что именно компенсируется.

Страховка от невыезда покрывает следующие затраты путешественника: